ご利用者の声
塗り替えサポートについて | 3つのお約束 | 業者の基準 | 利用手順 | 対面相談 | ご注意ください | ご利用者の声
ご利用者アンケート
「塗り替えサポート」では今後もより良いサポートをさせていただく為に、ご利用いただいたお客様にアンケートのご協力をお願い致しております。その一部をご紹介させて頂いております。
神奈川県 横浜市 A様
施工業者：株式会社トーシンリフォーム
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた
分かりやすい見積りを提出してくれた
工事プラン等など相談にのってくれた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
工事の進み具合を逐一報告してくれた
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…3社
- 塗装費用について…一番安かった
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…1年くらい前から外壁にひび・反りが見られ、築12年で屋根も心配だったのでこちら（塗り替えサポート）でトーシンリフォームさんを紹介してもらいました。 社長さんの田中さんが自らとても丁寧に見てくれ、分かりやすく説明してくれ、また家の事を良く考えてくれてアドバイスもいただき、しかも契約の催促はしないとの事で好印象だったのでお願いする事にしました。職人さんも窓が閉めきりにならない様に配慮していただき、光も風も入り、息苦しくなる事もなく過ごせました。また、玄関やクローゼットの扉の調整や雑草の処理・物置の手入れなどもご好意でしてもらい、壁はもちろんピカピカ、家の周りも綺麗にしてもらい、ご近所の方からも「キレイになったね」と云われて満足です。毎日の作業後もきちんと整頓されていて気持ちよかったです。ありがとうございました。
東京都江戸川区 K様
施工業者：東京サンコー
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…15年以上
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた
分かりやすい見積りを提出してくれた
工事プラン等など相談にのってくれた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…2社
- 塗装費用について…相場がよくわからない
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…
・築20面で部屋の壁に雨漏りみたいなシミが無数にできてきた為、外装工事をお願いしました。
・紹介していただいた2社の担当者さんはどちらも親身に相談にのってくれ、対応がとても良かったです。 最終的に東京サンコーさんに決めたのは、自分達が気付かなかった点を職人の目からみて指摘してくれ、総合的に家をより良くしようと提案してくれたからです。
・塗り替えサポートさんには不明な点を調べていただいてアドバイスをもらい、とても助かりました。また、自宅に来て実際に見ていただいた事も心強かったです。感謝しています。
東京都日野市 K様
施工業者：松村建設
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…3社
- 塗装費用について…普通だったが対応が良かったので依頼した
- その他ご意見ご感想…まずは、塗り替えサポートのホームページは非常に参考になりました。実は今回の業者さんにお願いする前に別の業者に9割方お願いすることにしていました。ところが、どうしても納得できないことがあり、今回の松村建設さんにお話を伺うことにしたのです。専務さんの人柄に主人も私もこの方ならと思いお願いしました。工事にかかわった方々も丁寧な対応をして下さり、安心してお任せ出来ました。本当に良かったと喜んでいます。
栃木県下都賀郡 M様
施工業者：上野美装
- 今回の工事はいかがでしたか？…良かった
理由：途中でチョットした機械のトラブルがあったようですが、皆様方の努力によって、予定期日より早く完成することができました。 - 作業員の態度はいかがでしたか？…
良かった
理由：遠路はるばる十一日間きちんと時間を守り、暑い最中仕事に没頭している姿には心が打たれました。これは一重に従業員一人一人の心がけと社長のご指導の賜物であると信じています。 - 気になるところは、直りましたか？… お陰様できれいに直りました。ありがとうございました。
- 総評をお願いいたします。…息子がインターネットで貴社の存在を探してくれ、お陰様で私達が想像をしていた通りのものが出来ました。感謝しています。
神奈川県海老名市 K様
施工業者：松本建装
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた
分かりやすい見積りを提出してくれた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
工事の進み具合を逐一報告してくれた
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…2社
- 塗装費用について…普通だったが対応が良かったので依頼した
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…塗装がかなり剥れて汚くなってきましたので、以前から2、3度依頼していた業者（個人）に電話を入れたのですが、連絡がとれず困っていたところ、Sホームの事を思い出し見積もりをしてもらったのですが、信頼できそうもないような見積もりが出てきました。困り果てていたところ、インターネットで塗り替えサポートのことを知り半信半疑で紹介をしてまらったのですが、御社（塗り替えサポート）と業者（松本建装）の方がとても誠実に対応していただき、大変助かり、感謝しております。仕上がりも綺麗で妻も満足しています。Thank you so much for your help & advice.
東京都府中市 K様
施工業者：一福ホームサービス
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
工事の進み具合を逐一報告してくれた
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…2社
- 塗装費用について…一番安かった
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…職人さん5人がかりで一気に工事してくれ、4日で仕上げてくれた。もう一社の方もまじめそうで信頼できると感じたが見積り金額で大きな差があり（20万ほど）こちらに決めた。インターネットという媒体に不安を感じていたが結果として充分満足。
埼玉県富士見市 K様
施工業者：大藤工業
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…15年以上
- 業者さんの対応…
良かった
分かりやすい見積りを提出してくれた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
工事の進み具合を逐一報告してくれた
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…4社
- 塗装費用について…一番安かった
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…近所の家のリフォーム中の業者の方に屋根のいたみを指摘され検討を始めました。4社に見積りをお願いしましたが、それぞれに特徴があり迷いました。最終的に業者さんの対応と費用で決めましたが、工事を終えて非常に満足しております。ありがとうございました。
千葉県佐倉市 H様
施工業者：ウォーミンTAKE（タケ）
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
職人さんの対応やマナーが良かった - 見積りは何社に出してもらいましたか？…1社
- 塗装費用について…普通だったが対応が良かったので依頼した
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…建てた住宅会社のリフォーム部門や知っている所を検討したが予算と折り合いがつかずホームページを見て参考にする事にしました。塗り替えサポートで紹介してもらい業者さんに会う事になりました。お会いしたら信用できそうな点、予算と施工現場はホームページでしか見ていませんが依頼して成功でした。
東京都東村山市 K様
施工業者：一福ホームサービス
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
普通
業者さんの人柄で信頼できると感じた
分かりやすい見積りを提出してくれた - 塗装工事の内容・仕上がりについて… 普通
- 見積りは何社に出してもらいましたか？…3社
- 塗装費用について…一番安かった
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…訪問業者にすすめられるがままに契約寸前までいきましたが、相場が気になりネットでいろいろ調べたところかなり高いことが分かりました。（業者の評判も良くなかった）その後ネットで調べていくと塗り替えサポートさんにたどりつきました。結果的には塗装コストも大幅に下げられ仕上りもびっくりするほどではありませんが満足いくものです。何よりお任せした一福ホームサービスの小川さんの人柄がとても良かったです。
神奈川県川崎市 Y様
施工業者：株式会社MASAMICHI
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…15年以上
- 業者さんの対応…
良かった
業者さんの人柄で信頼できると感じた - 塗装工事の内容・仕上がりについて…
大変満足
工事の進み具合を逐一報告してくれた
職人さんの対応やマナーが良かった
近隣にも気を遣い作業してくれていた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…3社
- 塗装費用について…一番安かった
- 追加工事・請求について…なし
- その他ご意見ご感想…20年目となり独自に2社への見積もり依頼をして業者選定に悩んでいた時にネットで塗り替えサポートさんを知り、OPYさんを紹介してもらいました。見積もりを見てOPYさんが一番安かったのと、見積もりの説明がとても丁寧でしたので、OPYさんに決めました。正直少し心配でしたが、丁寧に作業をしてくれました。また、OPYさんの人柄と近隣にも気を遣い作業をしてくれたので、大変満足しています。別途追加で階段の手摺り取付け工事もお願いしました。
東京都狛江市 U様
施工業者：株式会社MASAMICHI
- 業者選定サポートを利用した感想…良かった
- 何年目での塗り替えですか？…10年以上15年以内
- 業者さんの対応…
良かった
分からないことも丁寧に教えてくれた - 見積りは何社に出してもらいましたか？…5社
- 塗装費用について…普通だったが対応が良かったので依頼した
- その他ご意見ご感想…信頼できそうな業者を選びましたが正解でした。非常に満足出来る態度で人にも紹介したいと思います。